Suites Ejecutivas vs Herramientas de nicho

Es normal pensar que con tantos avances en el desarrollo de software, exista una herramienta que puede llevar a cabo el proceso más técnico y sofisticado que se nos antoje desarrollar en nuestra empresa. Bajo ese supuesto, abrimos todas las ventanas de resultados que nos devuelve el buscador tras entregarle las «palabras clave» de nuestra búsqueda.

Grave error. Lo que ocurre es que nos vemos abrumados por la gran cantidad de software disponible en el mercado. En algún click tropezamos con sitios especializados como G2 Crowd que nos ponen en perspectiva el panorama general de esa rama del software en la que buscamos resolver una necesidad de nuestro negocio.

Recomiendo G2 Crowd Recomendación para buscar software de manera inteligente.

Puede que encontremos el «software ideal» pero su búsqueda consumió tiempo y recursos valiosos que pudimos aprovechar en otras áreas del negocio. Y aquí es donde el problema apenas inicia: funciones específicas que no abarcan nuestra necesidad o, por el contrario, herramientas que no nos dan una solución real y más bien nos agregan tareas al itinerario.

Todo esto se traduce en pérdidas de tiempo y dinero por software sub utilizado, un negocio sufriendo para pagar altas tarifas sin recibir un beneficio sensible, lidiar con soporte, con tecnicismos y la siempre temida e improductiva «curva de aprendizaje».

¿Qué podemos hacer? Simplificar: reconocer nuestra estrategia principal, nuestra función no resuelta y buscar orientado por ese requerimiento.

Actualmente, herramientas básicas de ofimática integradas a la nube, esto nos puede ayudar a llevar control desde nuestro correo, nuestras hojas de cálculo, presentaciones y archivos de texto. Google Suite, Microsoft Office y Zoho Suite son los tres paquetes más populares y con más integraciones del mercado, es normal que cualquier software se integre mediante una aplicación o complemento de sus tiendas. Y aquí es donde se pone interesante, pues podemos buscar herramientas de nicho.

Dentro de la familia de los servicios de software (SaaS), encontramos las suites ejecutivas «todo en uno» y las herramientas de nicho, orientadas a un área específica del mercado. Las suites ejecutivas son un conjunto de herramientas de software que resuelven la mayoría de funcionalidades de las empresas independientemente de su mercado o vertical. Son herramientas genéricas que normalmente sirven para procesos estándar, además, ofrecen con una tienda de complementos que permite encontrar las variedades más selectas de funcionalidades adicionales.

Esta herramienta es muy útil en empresas grandes con distintos departamentos y/o localizaciones, sin embargo, una PyMe no podrá sostener las mensualidades de estas suites, por lo que puede encontrar su resolución en herramientas de bajo costo pero más enfocada en la necesidad concreta: contabilidad, productividad, marketing, diseño, servicio al cliente, son solo algunas de las ramas empresariales en las que podemos encontrar software empresarial.

En resumen, si usted está emprendiendo, adquiera Google Suite y luego incorpore cada necesidad de contabilidad, marketing, logística, planificación de recursos y automatización conforme va necesitándola y no sacrifique sus márgenes y liquidez con software que nunca va a utilizar.

Si usted quiere recibir una asesoría en software empresarial, no dude en escribirme y con gusto podemos hablar al respecto.

Asesoría en transformación digital de la empresa.

Esta es una asesoría que pretende ayudarle a encontrar el mejor software para su empresa. Me enfoco en sus necesidades, la complejidad del proceso, la capacitación de su personal y en su presupuesto. Con ello podemos crear una estrategia de transformación digital para su negocio. Duración mínima: 1 hora.

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Web 2.0…, o de cuando las nubes hablan entre sí.

Estoy haciendo una prueba de edición desde mi teléfono celular. Si usted puede leer esto, quiere decir que el experimento fue exitoso y que las maravillas de la web 2.0 nos sonrien a todos.

Lo tengo todo bajo control. Mi Twitter se actualiza con lo que escribo desde la aplicación que tengo instalada en mi teléfono. Facebook se actualiza con lo que escribo en otras redes sociales, como con las noticias que comparto desde el Google Reader, o este blog.

Todo esto es posible gracias a la web 2.0. Palabras más palabras menos, se trata de esos sitios web que tienen capacidad de conectar con otros servicios online, los llamados «SaaS», y que, mediante una serie de protocolos y credenciales, facilitan a los servidores conectarse entre sí para brindar un resultado al usuario.

Estamos hablando de nubes que se conectan entre sí y que automatizan el manejo de data en beneficio del marketing, los procesos de ventas, el soporte al cliente, las transacciones y muchas otras áreas clave de las organizaciones.

Probablemente, en el futuro leamos esto y riamos por lo complicado que suena el tema de configurar nubes. Tal vez, las redes sociales o servicios que mencioné arriba, no se mantengan en el tiempo, no lo sabemos.

Por ahora, esta capacidad de automatizar los servicios de la web, ofrece oportunidades gigantes a todos (los conectados). Veremos hasta donde podemos desarrollar capacidades en favor de la economía global, los países con mayor rezago, el acceso a la información y el intercambio cultural.

No obstante, también hay reservas: ¿La seguridad de nuestra información?, ¿la privacidad?, ¿la brecha digital entre los conectados y los no conectados hará más amplia la brecha de ingresos?, ¿tendremos esa sociedad orwelliana que vimos en Minority Report? Son las preguntas con las que nos vamos a dormir quince días antes de mi cumpleaños número 22, a finales de la primera década del Siglo XXI.

De vuelta

Hoy, tras mas de un año de no visitar este sitio, me he decidido a volver a escribir de vez en cuando. Lo hago por que me invade la colera cuando leo todo lo que pasa en este pais. Estamos gobernados por incompetentes, seguimos teniendo la politica electorera cortoplazista de las ultimas decadas, seguimos teniendo problemas que mas alla de merecer queja o berreo, merecen la burla y la lastima de el ciudadano relativamente informado. (en mi caso, yo entiendo que en la Administracion Publica no hay mala fe, solo una increible limitacion cerebral y un poco sentido comun, lo cual conlleva a la ineficiencia que vivimos en todo lo que tenga que ver con la cancha pública)

Como a poca gente le interesara leer lo que un sancarleño tiene que decir, lo hare siempre de una forma breve, y tratando temas no muy profundos, de hecho, quiero dedicar este espacio a reflejar la cotidianidad. Quiero aprovechar la sorpresa que me lleve en la lista de Gadjets de Blogger, ahora puedo escribir desde Twitter, desde el Google Reader, desde mi telefono movil, en fin, desde donde putas se me pegue la gana.

Para uno que vive acá en estos territorios tropicales poco desarrollados, llenos de todo tipo de especimenes, desde politicuchos de palzoleta hasta los wannabes 2.0, pasando por la estupida maestra, digo ministra, Del Vecchio y un sin numero de comunistoides y pseudo-revolucionarios de chancleta, el mundo de la informacion digital ofrece un interminable repertorio de caballadas y animaladas por parte de figuras públicas, las cuales merecen ser envestidas por el toro.

Espero que me acompañen.